Heeft u vragen over een bij HDV lopend krediet, dan verzoeken wij u eerst contact op te nemen met uw intermediair.
Ook kunt u ons tijdens kantooruren rechtstreeks benaderen op nummer 088-6556050
Een eventuele klacht gelieve u eerst te trachten op te lossen met uw intermediair.
Lukt dit niet, dan kunt u deze schriftelijk aan HDV doen toekomen ter attentie van de Directie. Vermeldt u voor een spoedige behandeling hierbij duidelijk uw naam, het contractnummer en het onderwerp van uw klacht. Voor onverhoopte geschillen zijn wij aangesloten bij het Klachteninstituut Financiele Dienstverlening.
Hollandsche Disconto Voorschotbank B.V. is ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 32094832 en in het register Wet op het financieel toezicht (Wft) van de Autoriteit Financiele Markten (AFM) als aanbieder in consumptieve kredieten.
Onze adresgegevens: Postbus 2178, 3800 CD Amersfoort
|